نطاق الخدمة
تتيح WaslaFlow إدارة المراسلات وجهات الاتصال والحملات والاشتراكات. بعض الميزات تجريبية أو تتطلب إعدادًا وموافقات خارجية. إتاحة الموقع لا تعني اعتماد المنصة لدى Meta، أو إمكانية ربط جميع حسابات العملاء قبل استيفاء المتطلبات.
الحساب والاستخدام المقبول
استخدم بيانات صحيحة، واحمِ حسابك، ولا تربط حساب أعمال لا تملك تفويضًا لإدارته. يُمنع الإزعاج والاحتيال وانتحال الهوية أو جمع البيانات دون إذن أو تجاوز القيود. يجب احترام طلبات إيقاف الرسائل وسياسات WhatsApp والقوانين المعمول بها.
الباقات والمدفوعات
توضح صفحة الاشتراك السعر والحدود المتاحة قبل الدفع. حدود المنصة لا تضمن قبول Meta للرسائل أو تسليمها، ولا تعتبر رصيدًا لدى Meta؛ قد تترتب رسوم خارجية منفصلة. التحويلات اليدوية تتطلب مراجعة، ولا يُعد رفع إثبات التحويل تفعيلًا تلقائيًا. لا تُعتبر وسائل الدفع المخطط لها متاحة ما لم تظهر مفعّلة في شاشة الدفع.
الإلغاء والاسترداد
لطلب إلغاء الاشتراك أو مراجعة دفعة أو استردادها، راسل الدعم مع مرجع العملية دون بيانات مالية حساسة. تُراجع الطلبات بحسب حالة الدفع والخدمة المقدمة والحقوق القانونية السارية؛ لا تضمن هذه الصفحة استردادًا تلقائيًا ولا تلغي حقوقك القانونية. حذف الحساب طلب منفصل عن إلغاء الاشتراك.
بياناتك وحقوق المحتوى
تظل حقوق المحتوى وبيانات العمل لأصحابها. تمنح المنصة الإذن بمعالجتها فقط لتقديم الخدمة والأغراض الموضحة في سياسة الخصوصية. أنت مسؤول عن قانونية الرسائل والملفات التي تضيفها وعن أذونات فريقك.
التوافر والتعليق
قد تتأثر الخدمة بالصيانة أو الأعطال أو قرارات مزودي الخدمات. لا نضمن تشغيلًا دون انقطاع أو عدم تقييد رقمك لدى Meta. قد نقيّد الاستخدام لحماية الخدمة أو معالجة مخالفة، مع إتاحة التواصل مع الدعم. لا تعفي هذه الشروط أي طرف من مسؤولية لا يجوز استبعادها قانونًا.
التواصل وتحديث الشروط
للاستفسارات والشكاوى: support@waslaflow.site. تُنشر التعديلات على هذه الصفحة ويُحدّث تاريخها. ستُحدّث بيانات الجهة المشغلة عند اكتمال إجراءات تأسيسها.